Politique de Confidentialité Coaching & Naturopathie

Entrée en vigueur : 01/01/2025
Dernière mise à jour : 20/09/2025

1. Préambule

La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») décrit comment Séverine Richard – Le Squad des Sensibles (ci-après « Responsable du Traitement » ou « nous ») collecte, utilise et protège les données à caractère personnel (ci-après « Données Personnelles ») des utilisateurs (ci-après « Utilisateurs ») de son site [https://www.severinerichard.fr] et dans le cadre de ses activités de coaching, accompagnements en développement personnel et naturopathie.

Nous nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site ou de l’achat d’une prestation, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Adresse postale (si nécessaire pour facturation)

  • Numéro de téléphone (le cas échéant)

  • Informations de paiement (via un prestataire sécurisé, ex. Stripe ou PayPal – nous ne stockons aucune donnée bancaire)

  • Historique de commandes ou d’inscription à nos programmes

  • Données de navigation (cookies, statistiques via Google Analytics ou Pixel Meta/Facebook, sous réserve de votre consentement).

3. Finalités du traitement

Vos Données Personnelles sont utilisées pour :

  • Assurer la gestion et la fourniture des prestations de coaching et des contenus numériques.

  • Communiquer avec vous (confirmation d’inscription, suivi, support).

  • Vous adresser, si vous l’avez accepté, des emails d’information ou des offres liées à nos services.

  • Améliorer nos services et l’expérience utilisateur (analyse de fréquentation du site).

4. Base légale

Le traitement repose sur :

  • l’exécution d’un contrat (ex. achat d’un programme de coaching),

  • le consentement (ex. inscription à la newsletter),

  • l’intérêt légitime (ex. amélioration du site, prévention de la fraude).

5. Durée de conservation

  • données liées aux prestations : conservées pendant la durée du contrat et 5 ans après (obligations comptables).

  • données marketing (newsletter) : conservées jusqu’au retrait du consentement.

  • cookies : durée maximale de 13 mois.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification ou effacement

  • Limitation ou opposition au traitement

  • Portabilité de vos données

Pour les exercer, envoyez un email à : [votre email de contact] ou un courrier à : [votre adresse professionnelle complète].

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Partage et transfert des données

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques (hébergeur, outil emailing, plateforme de paiement) pour les besoins de nos services.

Aucun transfert hors Union Européenne n’a lieu, sauf si nécessaire avec des garanties conformes au RGPD (ex. serveur aux États-Unis certifié Privacy Shield ou équivalent).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données (connexion sécurisée HTTPS, mots de passe robustes, hébergement sécurisé).

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • le fonctionnement essentiel du site,

  • les statistiques (Google Analytics),

  • la publicité ciblée (Pixel Meta/Facebook, si vous l’acceptez).

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

10. Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique pour tenir compte de changements législatifs ou de nos pratiques. La date de mise à jour figurera en haut de cette page.
En continuant à utiliser nos services après une modification, vous acceptez la nouvelle version.

11. Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez :
Séverine Richard
Email : contact@severinerichard.fr
Adresse : 1 rue de la grande coure 53600 EVRON

Disclaimer – Informations importantes

Les contenus diffusés dans le cadre du Challenge ont une vocation exclusivement pédagogique. Ils ne constituent ni une recommandation personnalisée, ni une incitation à acheter, vendre ou détenir un produit financier. Aucune garantie de résultat ou de performance n’est formulée. Les intervenants partagent leur expérience et leur opinion sous leur seule responsabilité. L’organisateur et les intervenants ne sauraient être tenus responsables des pertes directes ou indirectes résultant de l’utilisation des informations présentées durant cet événement.